OPTEZ POUR UN PRESTATAIRE DE SIGNATURE ÉLECTRONIQUE
EXPERT DE L’IMMOBILIER

En choisissant de travailler avec IMMOSIGN, vous décidez de faire confiance à un prestataire de signature électronique mais aussi à une équipe d’experts de l’immobilier.

Transition digitale n’est pas synonyme de robots et d’intelligence artificielle. Elle passe nécessairement par l’humain. Plus qu’une application, nous vous proposons de vivre une expérience à taille humaine. Cela passe notamment par l’accompagnement et la formation à la signature électronique.

PLUS QU’UNE APPLICATION, UNE EXPÉRIENCE HUMAINE

Nous avons à coeur de faciliter la transition vers le tout numérique pour nos clients en restant au plus proche de leur métier. En effet, la satisfaction de nos clients passe d’abord et avant tout par notre accompagnement au plus proche de l’humain. Installation, formation et accompagnement au quotidien avec notre hotline, toute l’équipe ImmoSign est au service de nos clients.
Nos développements sont organisés de la même manière. Nous sommes à l’écoute des remontées faites par nos clients ainsi que par nos consultants.
Thibault Simon
Directeur technique

Votre prestataire de signature électronique sur le terrain : l’équipe de  consultants

Votre consultant·e ImmoSign est votre interlocuteur privilégié. Il vous accompagne depuis l’audit jusqu’à la mise en place de la solution IMMOSIGN. Tous nos consultants sont dotés d’une solide expertise dans l’immobilier. Avec un·e consultant·e ImmoSign à moins de 2 heures de votre agence, nous sommes les seuls à vous proposer un maillage aussi dense du territoire.

Formation à la signature électronique

Votre consultant·e ImmoSign est également votre formateur. Il forme vos équipes à l’utilisation de notre application dans vos locaux selon vos contraintes horaires.

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Votre prestataire de signature électronique à distance : l’équipe support

Une question ? Un paramétrage à réaliser ?

Dans la continuité de la formation à la signature électronique, notre équipe support est à votre écoute par téléphone. Avec le sourire ils vous guideront à distance.

Basés à Caen (14), ces experts informatiques et immobiliers font le lien avec l’équipe technique lorsque votre demande le nécessite.

Ils vous répondent du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00.

Régis – Responsable Support

Régis MARCHENA
Régis MARCHENA

CAEN

Responsable Support

Thomas – Technicien Support

Thomas CANESIN
Thomas CANESIN

CAEN

Technicien Support

Christophe – Technicien Support

Christophe DEFEVER
Christophe DEFEVER

CAEN

Technicien Support

Quentin – Technicien Support

Quentin DRIAUX
Quentin DRIAUX

CAEN

Technicien Support

POUR JOINDRE LA HOTLINE, UN SEUL NUMÉRO !

0806 110 272

Vous accompagner sur les questions légales : le service juridique

En tant que prestataire de signature électronique, IMMOSIGN a tenu à créer un service juridique. Cette équipe, représentée par Irwin Baron, a plusieurs missions qui contribuent toutes à accompagner votre transition digitale. Ainsi cela passe par :

  • Votre information. Les solutions digitales, aussi intuitives soient-elles, donnent lieu à des questions juridiques bien légitimes auxquelles nous nous devons de répondre.

  • La participation active à la production digitale auprès des développeurs. Cela nous permet de nous assurer que notre application et ses fonctionnalités correspondent aux impératifs du droit immobilier et du droit du numérique.

  • Le contrôle de la conformité de nos solutions numériques ainsi que la veille et la mise à jour réglementaires.

  • La formation de l’équipe ImmoSign. Cela concerne évidemment les développeurs afin qu’ils puissent repérer les sensibilités juridiques de leur production. Les consultant·e·s et les hotliners, quotidiennement confrontés au terrain et à leur lot de questions pratiques, doivent également recevoir une formation juridique solide.

Cette approche innovante du rôle de service juridique est ce qui m'anime au quotidien. Elle implique à la fois de la recherche juridique fondamentale, de l'observation et la connaissance du terrain, et de l'expérimentation. Ce travail est récompensé par l'atteinte de l'objectif : la mise en œuvre de nos solutions par les professionnels de l'immobilier, en toute sécurité et en toute confiance.
Irwin BARON
Directeur juridique Docteur en droit – Legal Tech Lawyer certifié par AFNOR Certification
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